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末端本日下昼开yun体育网，由于故宫博物院凌晨票务系统故障，抢到“廉价票”的不雅众络续收到了退款短信，并保留了参不雅履历。故宫博物院票务研讨负责东说念主证据称，这次事件是票务系统调试时辰出现的相称情况，固然有误订票生效的征象，但购票旅途并非官方票池，且逐日会有一部分退票复返票池，不会彰着影响故宫逐日门票总和。换句话说，凌晨下单的均为测试票，未生成风雅的订票订单。

一些订到测试票的不雅众收到了故宫的短信，施行提到因购票小身手升级时出现相称，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价深入失实，对此暗意歉意。当今小身手也曾收复平淡，票款将尽快原路归赵。关于相称时段生成的23日订单，不雅众可在预约参不雅当日佩戴有用证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参不雅手续。

还有一些不雅众约到了周一的测试票开yun体育网，而周一为故宫闭馆日。他们不错收受提前或错后一天神用参不雅权。